新岁启封，暖意盈怀。在万物焕新的美好时节，索克服务教育事业部接连收到来自服务的高校、车站、住宅等多个项目客户、业主的锦旗、表扬信与荣誉标牌，锦旗之上的赞誉、字里行间的肯定，既是一份份沉甸甸的认可，更是激励全体索克物业人笃行不怠的前行力量。
01 匠心服务暖人心
商丘师范学院项目
2026年1月14日，文化街道教育新村社区代表为索克服务白桂香送上锦旗，致谢其在商丘师范学院家属院物业服务中的突出表现。
自项目进驻以来，白桂香扎根一线，以认真负责的态度深耕日常——从环境清洁、设施巡检，到需求响应、矛盾调解，皆亲力亲为。寒来暑往，她用坚守打造了整洁安全的居住环境，赢得社区与业主一致好评。这份荣誉既是对她个人的肯定，也激励着索克服务持续深耕校园物业服务。
无独有偶，1月19日，文化街道教育新村社区领导受业主委托，专程为索克服务物业维修主管程金贵送上锦旗，表彰其优质服务与责任担当。
业主代表座谈会上，多位业主点赞程金贵“热情周到、勤恳认真、响应及时”。他扎根维修一线，深耕水电抢修、设施巡检等工作，不分寒冬深夜与烈日酷暑，第一时间解决业主“急难愁盼”。“业主的事没有小事”是他的坚守，这份初心赢得社区与业主广泛信赖，也彰显了索克服务的专业底色。
02 洁净旅途映初心
新乡南高铁站项目
1月20日，新乡南高铁站代表向索克服务保洁负责人孟小云送上“精心保洁净环境，敬业奉献暖人心”锦旗，表彰其团队在站场环境卫生保障中的卓越表现。
作为京广高铁重要枢纽，新乡南高铁站客流密集，孟小云带领团队以“高标准、严要求”深耕保洁工作：候车大厅、卫生间、站台等区域全方位清洁，节假日客流高峰时段“人机协同、随脏随清”，日均行走超万步、弯腰数百次，用坚守筑牢舒适出行环境。此次表彰既是对团队专业能力的肯定，也彰显了站企携手提升服务品质的决心。
03 服务业主心贴心
贾庄悦润府项目
2026新年伊始，贾庄悦润府东区住户李先生向小区物业中心赠予“失物复得暖人心 高效负责好物业”锦旗，致谢秩序部工作人员帮其找回遗失的重要工作包。
据悉，李先生出差返家时，将内含现金、银行卡、重要项目合同及客户核心资料的工作包遗落车库。情急之下求助物业后，秩序部张红利迅速响应，联动监控岗逐帧排查、巡逻岗地毯式搜寻，最终成功寻回失物，所有物品完好无损。工作人员表示，急业主所急、解业主所忧是本职职责。
1月16日深夜，贾庄悦润府东区业主醉酒倒地、意识模糊，物业夜班班长渠战胜与队员姜东升巡逻时及时发现。寒夜气温降至冰点，二人迅速搀扶业主回家，发现其面色异常、呼吸急促后，当即陪同赶往医院，全程协助挂号、沟通病情、办理手续，直至业主状况稳定才悄然返程，此时天已微亮。业主康复后，特制“一流服务 全心为民 业主好管家 暖至人心”锦旗致谢，彰显物业“业主安全高于一切”的责任担当。
04 救助师生显爱心
河南师范大学项目
1月20日，河南师范大学东区公寓13号楼学生孔佳楠手写感谢信，致谢索克服务宿管韩瑞娟及维修师傅张建军、郭新东。
零下6度的冬夜，孔同学洗澡时不慎将金项链掉入便池，自行打捞无果后求助宿管。韩瑞娟即刻联系维修团队，张建军、郭新东冒严寒火速到场，最终成功取出项链。三人快速响应、高效处置，用专业与热忱温暖冬夜，践行了索克服务“关注客户需求”的理念。
1月21日，河南师范大学政治与公共管理学院办公室向索克服务发来感谢信，高度赞誉项目部工程维修赵生芝师傅的暖心服务。
20日临近下班时，赵生芝接到政管学院宋老师求助，其手机不慎滑入便池无法取出。虽打捞非本职工作、且已过值班时段，赵师傅仍立刻放下手头事务赶往现场，历经近一小时努力成功捞出手机。面对宋老师赠予的感谢礼物，他当场婉拒，以不怕脏累、不计报酬的无私奉献，解决师生燃眉之急，彰显索克服务优质品质。
05 服务业主尽全心
中煤西安设计院项目
2026年1月21日，索克服务教育事业部中煤设计院项目收到中煤西安设计工程有限责任公司表扬信，信中对其2025年度优质、专业、高效的物业服务给予高度评价与诚挚感谢。
2025年服务期内，项目物业团队以高度责任心、出色专业素养与积极协作精神，深耕安保巡逻、清洁维护、设施保养及突发应急处置等工作，以严谨作风为客户营造稳定高品质的运营与生活环境，筑牢后勤保障，这份年度认可既是对服务专业度的肯定，也是对全体员工辛勤付出的赞誉。
06 客户表扬增信心
郑州大学项目
2026年1月22日，郑州大学2025年度后勤工作总结表彰大会召开，索克服务郑州大学物业团队凭借卓越服务品质、坚实履约能力与深度校企协同成效，荣获校方颁发的2025年度社会化服务“先进单位”荣誉证书。
作为核心合作伙伴，团队秉持“保障有力、服务到位”理念，契合校方“三服务三育人”宗旨，构建校园保洁、设施运维、应急保障等全方位精细化服务体系，以“事事有回应、件件有着落”的作风筑牢服务基础。此次荣誉是校方的高度认可，更给索克人带来了无比的信心，项目团队将以此为起点，深化服务创新，助力郑州大学一流大学建设。
一面面锦旗，一封封感谢信，既是荣誉，也是责任。索克服务教育事业部全体员工将把这份认可转化为奋进的动力，持续深耕物业服务领域，不断优化服务流程、提升专业素养，将精细化管理融入物业服务的每一处细节。以更饱满的热情、更扎实的举措，为广大师生、客户、业主构筑起舒适、安全、便捷的宜居空间。