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一封表扬信背后的抗“疫”故事
发布时间:2022-05-13浏览:112次
        “面对复杂严峻的疫情,索克物业人员舍小家、顾大家,齐心协力,克服困难,吃住在院内,保障院区各项工作正常运转……”2022年5月12日,郑州解封第二天,一封盖着郑州市中级人民法院公章的表扬信,送到了索克物业。
        信中提到的索克物业人,他们也有父母、孩子、家庭,但为了客户及业主的健康安宁,他们义无反顾,用爱和责任筑牢战疫防线!


        5月1日,大家还沉浸下五一假期中,新一轮新冠肺炎疫情再次席卷而来,郑州被按下暂停键。索克商办事业部在管的郑州市中级法院受最先爆出的贾岗、祭城病例影响严重,院方紧急要求院内人员实行“足不出院、闭环管理”政策,索克物业商办事业部郝红梅迅速响应,增派保洁经理张联华进驻项目进行支援。此时被封控在家的项目经理赵爱玲迅速召集人员,在短短半小时内,召集二十余人收拾好行李赶赴项目。
 
        由于疫情影响,院方要求缩减进驻人数,留下十几人承担了平时近60人的工作量。从院区消杀防疫、卫生保洁到绿化养护,索克物业人克服人手不足的局面,样样不落,保质保量完成工作及防疫要求,常常从朝阳初升忙到夕阳落下,在吃住仅是一床木板的情况下,无一人抱怨,出色完成院区各项保障工作。
 
        前来支援的保洁经理张联华带头攻克最困难的绿化工作,每天第一个清理杂草、绿化修剪。保洁主管杨克霞总是冲在干活的第一线,浇水、清扫总能在院区看到她忙碌的身影。保洁大姐王玲枝的风湿病一到阴雨天气就复发,她贴上膏药后往往来不及休息,就连忙投身到繁重的日常工作中,每次身边同事提醒她休息会儿再干,她总是腼腆一笑说“老毛病了,不要紧”。这就是索克物业人吃苦耐劳的真实写照。

        同样身为一名90后姑娘的客服主管樊亚楠,放弃家中需要照顾的两个年幼的孩子,自5月2日起吃住在项目十余天,以工作为重,以单位为家,始终坚守在抗疫一线,安排落实院区各项物业工作。

        一封表扬信,让大家不自觉得掉下了眼泪,这封表扬信既是客户对我们工作的认可和支持,也是我们继续前行的动力,在以后的工作中,索克人将持续秉持“服务无止境”的理念,不忘初心,以饱满的热情在平凡的岗位上绽放光彩!