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索克人物(五)|王姝娟:付出是一种力量,更是一份幸福
发布时间:2020-03-18浏览:1589次
她年轻、和善、不露锋芒,不像是一个公司的掌舵人,但她出身科班、雷厉风行,又深得团队的信任和依赖。她就是索克教育事业部、索克欣杨物业总经理王姝娟。说到这次专访,她依旧说,身在其位,奔走一线本是职责所在,所有努力都是为了保障学校后勤和物业保洁这个大后方。

2020年的这个寒假,对学校后勤物业人员来说是一个不平常的寒假。1月20日,随着各个初高中项目和高校项目陆续进入寒假值班状态,都以为稍稍可以松口气了,刚发了放假通知紧接着就接到总部《关于新冠肺炎病毒防控工作的通知》。这让所有刚刚准备进入假期状态的同事们,心里的弦儿就突然又紧绷起来,她们于1月22当日迅速传达总部文件精神,深入学习,切实落实所有工作细节。


教育事业部服务郑州十所学校,此外还有一个医院,三个商场,四个写字楼以及两个住宅小区。此时此刻,一线岗位必备的防疫防护用品和物资,就是战士们手中的枪。所以,她紧急调配供方,为所有项目配送了假期开展防疫防护工作所需的口罩、消毒液、防护手套等物资,并要求供方务必确保质量。为了确保项目现场工作规范,她义无反顾放弃个人假期,逐个项目现场查看指导值班工作,针对不同业态项目的特点和重点亲自培训项目负责人操作流程和标准。


1月26日,大年初二,铺天盖地的新闻接踵而至,疫情看似变得格外严重。随着医院和行政单位工作人员全部被召回,有着行业十五年工作经验的她意识到这场没有硝烟的战役算是全面打响了。于是,组织所有项目负责人,每天召开电话会议,每天统计摸排在岗和在家尤其身在外地的员工健康信息,及时登记监测体温、了解接触人员情况。同时紧急布置,提升各项目防控级别和标准,尤其医院和住宅小区项目,全力调回休假员工返岗开展疫情防控工作。


很快,这几个项目的防疫物资尤其口罩出现了缺口,没有口罩,我们一线的员工无法自我防护,又如何防控的了肆虐的疫情?她深深感到团队才是第一保障。情急之下,开始动用所有能动用的关系联络可靠供方,急得如同热锅上的蚂蚁。初四的郑州,大街小巷空无一人,街边门店门庭紧闭,部分开门的药店,还没等人踏进门就被告知没有口罩、没有酒精、没有消毒液,驾车跑遍几乎半个郑州,竟然一个口罩都买不到了。弹尽粮绝之际怎敢懈怠,只能抱着试试的态度,看看郊县是否还有现货。立即拿起电话给在中牟县城的医院项目经理打了电话,让他挨个儿药店去问,搜罗所剩无几的口罩,一应买下,刘经理顶着寒风大雪,把好不容易买到的口罩送到汽车站,通过大巴车带回郑州,这才又紧急补充了一大批口罩。额温枪不能及时到货,她不惜把家里的体温枪送去项目应急,催办物资,想尽办法。


她的这个春节和大多数物业人一样,没有团圆,没有喜悦,满满的都是揪心。近二十个项目的客户和几百个员工的安危似千斤重担压在心上,每天关注疫情变化、每天听到项目汇报平安,才能安心休息。项目经理心疼她奔波于项目,都劝她放心在家休息,她说和同志们在一线更踏实,虽然不能替大家做具体工作,但能给大家坚守岗位的勇气和信念,更能给大家解决具体困难。


2月初,总部上下都在为河南岐伯山医院顺利投入使用忙碌着,说起这件事,每个人心底或许都少不了紧张、也少不了振奋。


紧闭门户居家隔离的人或许不清楚有这样一群人正一往无前、正为这所医院的投用默默发挥着自己的价值。招募令一经发出,就得到了以她为首的主要管理人员的积极响应,巴伟经理首当其冲报名参与,清晰的阐述了自己支援医院现场的专业和经验优势,让人颇为感动。


医院开荒保洁阶段,总部抽调职能部门全体同事支援现场开荒工作,在没接到上级任务的情况下,她主动请缨,先后三天带领事业部十余名项目负责人参与一线,上下一心、不畏困难、务实肯干是这些基层管理者的使命与担当。支援结束没几天,她喉咙疼痛、头晕乏力,同事催着她回家休息,她心里也怕啊!不是怕自己感染,更加怕频繁与自己接触的同事们和每天为自己提心吊胆的家人,她果断去医院做了详细检查,血液和CT结果才让她免除愧疚,这不,她每天还和大家并肩坚持在防疫一线,从她身上,能看的出作为一名共产党员默默奉献的真实。


一次次接到上级领导部门延迟开学的通知,可她带领的基层队伍却时刻都得做好随时开学的准备,丝毫不能松懈。这种时候,除了协助学校认真做好防疫物资的配备、现场公区的消毒、发热隔离室的清洁等等工作,也要沉得下心稳定好员工思想,关心好员工隔离期间的生活,更要全力配合校方迎接各级领导部门的现场调研和视察指导。


目前疫情防控形势不断向好的态势发展,虽然学校还在等待开学,但她时常提醒项目负责人:必须高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,开学在即,我们必须和学校保持一致、高度重视、狠抓落实,始终把师生的生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。同时也要继续保持良好的生活习惯,戴口罩、勤洗手、测体温、科学防控,做好一线服务人员的个人防护。


这次新冠肺炎疫情是一次危机,也是一次大考。在她的带领下,员工返郑工作正有条不紊的进行着,目前教育事业部百余外地员工现已返郑完成隔离,时刻为开学准备着。为了打好、打赢这场疫情防控的战斗,她说,我们得紧跟政策,响应学校上级号召,以坚定的信心、顽强的意志、果断的措施,坚决打赢这场防疫保卫战!