索克人物（三）|郭芳：不负当下，不惧未来
发布时间：2020-03-12浏览：3361次
在这个充满竞争，充满火药味的社会里，她眼神纯净而沉着，谈吐自信却不张扬，面对困难和压力她激情满怀，就彷佛“当代花木兰”般魄力十足，英姿飒爽。本期《索克人物访谈》，让我们一同走近索克党委书记、索克公建环卫事业部总经理郭芳的索克人生。
自2010年5月加入索克至今已有10年之久，这期间，郭芳从一名幼师跨行成为索克一名普通的客服员再到现在的事业部总经理... ...这传奇的10年，都发生了哪些故事？郭芳望着穿过玻璃射在办公室茶几上的几缕温暖的午后阳光，沉思片刻后，讲起了她的故事... ...
十年前选择索克
让她迎来了开挂般的事业上升期
10年前，一直过着安逸悠闲生活的郭芳决定改变，她放弃收入稳定的幼师工作，来到索克物业成为了一名客服员，从基层做起、学起... ...
“当时客服员的月薪很低的，好像才不到1000的样子。”郭芳回忆道。
郭芳不是一个安于现状的人，做客服员半个月后，她开始展露出业务拓展才华，而这也被惜才爱才的索克物业姜芳董事长看在眼里。为更好的发挥价值，郭芳便被调到公司拓展部任拓展主管。
原先做幼师的经历让郭芳拥有自信而有感染力谈吐和沟通能力，担任拓展主管不久便成功签约了一个外地顾问项目。
出色的拓展才华，让郭芳在入职索克不到半年便被提升为拓展经理，自此，她便开启了开挂般的业务拓展期。
“拓展经理我做了三年，这三年我收获很多，工作中遇到了很多的高层次客户和合作伙伴，无形中也让自身从内在素质、思想格局方面得到了很大的提升。”郭芳回忆道。
学习
是一生的事业
进入索克物业，对于郭芳来说是跨界进入了一个新的行业。
“学习，不停的学习，平时主动请缨去各个项目上参观、质检，其实就是跟着公司有经验的项目经理们学习，空闲时间我就跟我儿子泡在图书馆，他看他的科幻文学，我学我的物业管理。”当谈到如何在这个全新的行业做到游刃有余的时候，郭芳说道。
初识领导力
总结“用人三标准”
2015年，郭芳被派驻到高检项目任项目经理。
“高检项目的那段经历，让我收获最大的是对领导力的重新认识，当时项目上物业服务中心同事们是一个小团队，比起之前做拓展经理时又有所不同，但是当时我们这个团队凝聚力很强，后来回想，我感觉用人很重要，首先工作态度是第一位的，其次是人品，最后才是工作能力，只要一个人有态度有人品，工作能力我能一点点将他培养起来。”郭芳说道。
人生贵人
索克物业董事长姜芳
2016年，郭芳回到了公司总部，担任姜芳董事长的助理。
“跟随姜总的那段时间，我看到了作为公司的掌舵人，姜总身上那种对工作的执著和付出，是让我很佩服的，经常就是早上8点开始处理各项公司事务，晚上11、12点还在外奔波处理客户关系，回到家后还要在公司的办公系统软件上处理各种工作消息，经常是忙碌到凌晨1、2点。姜总的这种工作态度真的是让我感动，对我也有潜移默化的影响，对我之后的职业生涯都有很深的影响。”郭芳回忆道。
郭芳与茶
的不解之缘
君之所向，一往如前，经历过风雨，享受过喜悦，奋斗路上，郭芳对茶文化探索从未停止。
“说起爱茶，还要从我刚入职公司做拓展的时候说起，当时业务拓展要接触到很多的高层次的客户，这不仅要求我要有专业的业务知识，更需要找到和客户的谈资，我发现，茶就是这样的一个存在。”
为了更好的了解茶艺，郭芳总会在空闲时间去茶城，健谈的她很快结交了很多茶艺朋友，茶文化的知识也在和茶艺朋友的交流和自身的学习中慢慢得到丰富。
“如今，爱茶也爱了10年，茶文化博大精深，这也是我人生另一笔很大的财富。”郭芳说道
公司年会常驻策划人
--郭芳
2014年郭芳担任索克客户俱乐部负责人，这期间她和她带领的策划团队开展并参与索克物业各类客户活动大大小小无数场。俱乐部的这段工作及幼师工作的经历让郭芳拥有了丰富的活动策划经验，这也是索克近10年的企业年会几乎都是由郭芳担任总导演的因素之一。
“公司领导的信任让我感动，年会交给我，他们放心，与我自身而言也是一种荣耀，年会筹措背后很辛苦，但是我只有一个目标，就是给信任我的领导同事们交上一个漂亮的年会答卷。”郭芳说道。
另一个光荣身份
索克党委书记郭芳同志
索克联合党支部成立于2007年，2014年通过选举，郭芳同志当选党支部书记一职。2016年，由于企业迅速发展，公司党员队伍迅速壮大，索克党支部于当年7月正式获上级党组织批复，升级为索克党委。
担任索克党委书记以来，郭芳同志一方面积极通过党建文化带动企业文化发展，坚持“项目开到哪，党旗飘到哪”，将优秀党员同志安排到一线项目，充分发挥党员同志的先锋模范带头作用；另一方面在姜芳董事长的号召下，索克党委热衷于社会公益事业，爱心捐赠、慰问困难户、社会爱心志愿者活动等等，用行动彰显着索克的大爱与担当。
“我自身也十分热衷于社会公益事业，担任索克党委书记，让我和全体志同道合的党员同志、爱心群众一起为企业发展助力，为社会公益事业献力，我感到很荣幸。”郭芳书记说道。
再一次
从“0”开始
2019年7月，郭芳再次遇到了人生重要转折点。当时，多业态发展的索克物业公建环卫业态事业部总经理一职空缺，公司高层领导经过深思熟虑，决定由郭芳担任索克公建环卫事业部总经理一职。
“对于我来说，环卫业态是一个新的业态，一切从“0”开始学习，我刚开始也想过退缩，但是姜芳董事长说公司信任我，她也相信我能做好，我一听当时就来劲了，遇到事绝不能怂，于是便接下了这个重担。”郭芳笑着说。
武陟环卫一体化项目，是郭芳和她的环卫团队要打的一场“硬仗”。这个项目的服务范围是武陟县40余万居民人居生活环境的改造和守护。
“当时刚上任，现在索克多福的办公场地还没有建立起来，我和项目负责人以及支援的各位同事们都住在酒店。白天需要与各乡镇领导对接沟通环卫工作部署，晚上10点多和姜芳董事长及公司高层领导们开电话会议进行项目布局研讨，会议经常开到凌晨，我记得有次开电话会议时，当时真的太累了，我拿着手机开着会就睡着了... ...”郭芳回忆着。
2019年8月始，以郭芳为首的索克环卫团队舍弃中秋节与家人的团圆时光、国庆假期全员坚守在武陟县城乡环卫一体化建设一线。
连续奋战90天，索克环卫千人团队从无到有；印有索克标识的垃圾箱，勾臂箱等垃圾清运设备遍布铺设在村镇大街小巷；清扫车、勾臂车、洒水车、垃圾清运车等等大型环卫设备配置到位，进行大力宣传工作，村民环境保护意识大大提升。
“当时天天忙于工作，对家庭的关注少了很多，最忙的那段，我近一个多月没有回过家，”当被问到，工作繁忙时家庭方面是否有很大影响时，郭芳说道。
最终，通过郭芳及优秀的索克环卫人实实在在的努力，武陟城乡环卫项目一改当初各村镇内垃圾随处堆放的脏乱现象，村内垃圾得以彻底运出，实现了建设美丽乡村，人人争先参与的局面。
如今，索克公建环卫业态与索克物业写字楼、住宅、医疗、教育、产业园区、行政公共事业等各业态同心协力，共同助力索克物业对未来城市服务模式创新的探索！
