7月27日中午，

索克东区管委会项目的会议服务培训

正在如火如荼的进行，

这既是一场服务提升的培训会，

也是索克各项目相互学习，

共同提升的交流会。

担任本次培训讲师的是拥有丰富会服及培训经验的索克写字楼业态管理部郝经理以及索克农银大学河南分校项目的杨经理。

为不影响各项目日常工作进度，此次培训特选在午休时间举行，即使如此，培训讲师及参会人员依然热情满满，认真的一遍遍操练会服的每个流程，将每个细节都认真规范和练习。

培训会上详细讲解了会议服务流程和准备工作以及接待服务礼仪规范、礼仪知识。通过深入浅出的讲解，生动直观的演示，让参训员工深刻认识到了会服细节把控的重要性。

培训结束后，大家感触颇深，相互分享着自己本次的收获和心得。“本次培训规范了我们日常会服的细节，让我懂得了如何塑造自己的职业形象，提升服务细节，从而提升团队的精神面貌，同时也将更好的服务客户，提成索克企业形象”，一位参训的会服人员说道。

“本次培训引导了员工克服心理惰性以及提高战胜困难的毅力，增强工作责任心、使命感，进一步激活了员工的活力与干劲，为今后提高会服工作质量奠定了坚实基础，具有重要意义”。

多年来，为不断提升服务质量，

规范服务流程，增强团队凝聚力，

索克物业做出了很多尝试和提升。

不仅与时俱进、不断改进

物业基础服务水平，

还坚持定期举行业主活动

丰富业主们的文化娱乐生活、

坚持微笑服务

拉进与客户距离、

积极打造智慧物业

为客户提供更高效便捷科技化的服务，

坚持外学内训齐保障，

不断提升着服务品质，

全体索克人用专业和高效的服务

终赢得了广大客户的认可与信任。

--THE END--

本期编辑：索克君

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